Aportacions clau
- Crear un públic en línia requereix un compromís actiu i la participació de la comunitat.
- La prohibició del porno venjança va ser un pas crucial per al creixement i la percepció pública de Reddit.
- La cultura de Reddit es va centrar massa en la web d’escriptori, deixant de banda l’auge dels mòbils.
- La gestió del rendiment és crucial perquè les empreses en fase inicial tinguin èxit.
- Els comentaris efectius han de ser oportuns, directes i compassius.
- Reddit tenia un potencial important sense aprofitar malgrat el rendiment inferior.
- Els valors de l’empresa poden ser una eina poderosa per a l’escala i la presa de decisions.
- Els equips han de sentir-se orgullosos del seu treball per garantir resultats de qualitat.
- Internet ara amplifica el contingut negatiu més que en el passat.
- Les empreses privades tenen dret a regular les comunitats que acullen.
- Els fundadors han d’estar preparats per prendre decisions difícils sobre els membres de l’equip.
- Els valors articulats ajuden a guiar la cultura de l’empresa i la presa de decisions.
- La qualitat i l’orgull del treball són essencials per al desenvolupament d’un producte amb èxit.
- El canvi cap a l’ús del mòbil va ser evident fins i tot el 2014.
- Les plataformes en línia tenen la responsabilitat de moderar el contingut.
Introducció convidada
Alexis Ohanian és el soci general i fundador de Seven Seven Six, una empresa de capital risc en fase inicial amb 1.000 milions de dòlars sota gestió que descriu com una empresa tecnològica que desplega capital de risc. Va ser cofundador de Reddit, un dels fòrums en línia més populars del món, que va vendre 18 mesos després del seu llançament el 2005 per 10 milions de dòlars i va tornar com a president executiu el 2014 per ajudar a liderar el canvi del negoci.
Construir una audiència en línia
-
Crear un públic en línia requereix un compromís actiu i la participació de la comunitat.
— Alexis Ohanian
-
El més important llavors va ser aparèixer als comentaris… era gairebé com si fos un amfitrió de la festa fora de línia.
— Alexis Ohanian
- El compromís personal és crucial per a la creació de comunitats i el creixement de la plataforma.
- L’èxit inicial de Reddit va estar lligat a la participació i el compromís actius.
- Acollir una comunitat en línia és semblant a organitzar una festa, que requereix esforços similars.
- La participació de la comunitat és essencial per a qualsevol persona que vulgui fer créixer una plataforma en línia.
- No es pot exagerar el paper de la interacció personal en la creació de comunitats en línia.
-
Ara heu de fer el mateix tipus de feina.
— Alexis Ohanian
Creixement i reptes de Reddit
- La prohibició de la pornografia de venjança era necessària per al creixement i els ingressos publicitaris de Reddit.
-
Una de les primeres coses que va passar després de la meva tornada va ser prohibir el porno venjança.
— Alexis Ohanian
- La posició del lideratge anterior sobre la llibertat d’expressió va afectar el model de negoci de Reddit.
- La cultura de Reddit es va centrar massa en la web d’escriptori, deixant de banda el mòbil.
-
La cultura havia fet metàstasi al voltant d’aquesta idea que la web d’escriptori era l’únic que importava.
— Alexis Ohanian
- El canvi cap a l’ús del mòbil va ser evident fins i tot el 2014.
- Adaptar-se als comportaments canviants dels usuaris i a les tendències del mercat va ser un repte per a Reddit.
- Entendre el panorama tecnològic el 2014 és crucial per al context.
Gestió del rendiment en startups
- La gestió del rendiment és crucial perquè les empreses en fase inicial tinguin èxit.
- Els fundadors han d’estar preparats per prendre decisions difícils sobre els membres de l’equip.
-
Una de les coses més difícils en els primers dies d’una empresa és l’equip que es construeix.
— Alexis Ohanian
- Els comentaris efectius han de ser oportuns, directes i compassius.
-
Els comentaris realment fantàstics són ràpids… són directes i són compassius.
— Alexis Ohanian
- És vital construir una cultura que atragui comentaris oportuns i compassius.
- Els mecanismes de retroalimentació afecten la dinàmica i el rendiment de l’equip.
- La gestió decisiva és fonamental per a l’èxit de l’inici.
Potencial sense explotar a Reddit
- Reddit tenia un potencial important sense aprofitar malgrat el rendiment inferior.
-
Teníem un públic que ja hauria d’haver estat generant molts més ingressos.
— Alexis Ohanian
- La discrepància entre els recursos i el rendiment de Reddit va indicar un potencial de creixement.
- Els valors de l’empresa poden ser una eina poderosa per a l’escala i la presa de decisions.
-
Aquests valors, quan estan ben articulats, són una manera d’escalar com si estiguéssiu a aquesta habitació.
— Alexis Ohanian
- Els valors articulats ajuden a guiar la cultura de l’empresa i la presa de decisions.
- Entendre els reptes històrics de Reddit és crucial per al context.
- L’eficàcia de l’organització es veu afectada per la cultura i els valors de l’empresa.
Importància de la qualitat i orgull en el treball
- Els equips han de sentir-se orgullosos del seu treball per garantir resultats de qualitat.
-
Era molt important que enviéssim no només sovint, sinó també bé.
— Alexis Ohanian
- La qualitat i l’orgull del treball són essencials per al desenvolupament d’un producte amb èxit.
- Internet ara amplifica el contingut negatiu més que en el passat.
-
El nombre de persones en línia… era molt menor… el que va passar a Internet no es va convertir en notícia mundial aquell mateix dia.
— Alexis Ohanian
- La consciència del context històric de l’ús d’Internet és crucial.
- L’evolució de les xarxes socials afecta la difusió de continguts.
- Entendre la dinàmica actual de les xarxes socials requereix un context històric.
Regulació i moderació de continguts
- Les empreses privades tenen dret a regular les comunitats que acullen.
-
Ho penso com el Javits Center… si vols allotjar la teva comunitat KKK aquí, no ho permetrem.
— Alexis Ohanian
- L’equilibri entre la llibertat d’expressió i les responsabilitats de les plataformes privades és complex.
- La gestió de comunitats en línia implica responsabilitats importants per a les empreses privades.
- La moderació del contingut té implicacions per a la llibertat d’expressió.
- Les empreses han de fer front als reptes de regular les comunitats en línia.
- El paper de les plataformes privades en la gestió del contingut és important.
- Entendre les implicacions per a la llibertat d’expressió és crucial per al context.
Divulgació: Aquest article ha estat editat per l’equip editorial. Per obtenir més informació sobre com creem i revisem el contingut, consulteu la nostra Política editorial.
