El camí cap a l’adopció de criptografia convencional passa per un disseny de producte més visible i controlable, van dir dimarts executius de PayPal, Robinhood, Public.com i 248 Ventures a la conferència de CoinDesk Consensus Miami.
“És important dir als usuaris amb productes d’IA què no fa el sistema subjacent a més del que està fent”, va dir Sruthi Lanka, director financer de Public.com. Public ha construït el seu producte d’inversió agent perquè els usuaris revisin i aprovin una “recepta determinista” abans de fer qualsevol intercanvi. “Assegureu-vos que no sigui una caixa negra”, va dir. El resultat, segons Lanka, és una organització on ara tothom està escrivint codi: “Tinc comptadors que escriuen codi. Tenim gent de màrqueting jugant amb codi. Tothom és enginyer, i crec que això només es farà més habitual”.
Smitha Purohit, directora sènior de productes de criptografia de PayPal, va dir que la confiança és “un factor de dues coses”. si els usuaris poden començar de mica en mica i experimentar, i si l’empresa dóna l’esquena quan alguna cosa va malament.
“Quan es construeix massa ràpid, el compliment és un pensament secundari, i no crec que aquesta sigui la manera de crear productes escalables. Primer hauria de ser el compliment, primer la normativa, i així és com ho mira PayPal tot”, va dir.
Nicola White, vicepresidenta d’institucions criptogràfiques de Robinhood i directora general de Bitstamp, va dir que el 50% dels nous usuaris del primer trimestre de la companyia s’autoidentifiquen com a inversors primerencs, i va assenyalar que això és el motiu per retrocedir la velocitat del producte minorista.
“Tots estem construint tan ràpidament. Crec que hem d’assegurar-nos que estem alentint i pensant: és el que estem construint el correcte per al client? (…) Crec que estem introduint riscos que potser la gent no entén”, va dir, citant l’esdeveniment de liquidació de criptomonedes del 10 d’octubre i preguntant: “És 100x alguna cosa que s’hauria d’oferir a un client minorista?”
Lindsey Bell, cap d’estratega d’inversions de 248 Ventures, va emmarcar l’adopció com una decisió en última instància emocional. “La compra o l’usuari de la gent està realment impulsada per l’emoció; està impulsada per la por. Heu de ser capaç d’aprofitar-ho. I crec que ho feu millor parlant amb els vostres clients i els vostres clients potencials i esbrinant realment què els fa bategar el cor”, va dir, citant comentaris anteriors d’un antic CMO de Mastercard que ara només “23% la investigació tradicional és exacta”.
En una ronda llampec de tancament, Lanka va predir que els usuaris “faran cada cop més redundant el gestor de patrimoni”; White va predir l’aprovació de la Llei CLARITY i els RWA tokenitzats que estaven a l’alçada dels EUA; Bell va dir que “a principis de l’any vinent”, el 80% dels nord-americans podrien estar operant amb almenys un agent d’IA; i Purohit va predir models de “pay as you go” per al contingut, apuntant a les monedes estables com una manera d’habilitar els micropagaments.
