Una commutació enterrada dins de Gmail va desencadenar una tempesta pública aquesta setmana després que els usuaris es van adonar que permetia que l’IA Gemini de Google analitzés els seus correus electrònics i calendaris de manera predeterminada.
Les publicacions a les xarxes socials mostraven confusió sobre quan s’havia activat la funció i quanta informació personal havia tocat.
El rebombori es va intensificar quan la gent es va queixar que Google no havia avisat que la funció s’havia activat. Molts usuaris van dir que mai havien acceptat res semblant a l’entrenament d’IA i es van sorprendre al saber que les seves safates d’entrada i les dades de programació admetien Gemini tret que desactivessin ells mateixos.
“Has estat activat automàticament perquè Gmail accedeixi a tots els teus missatges privats i fitxers adjunts per entrenar models d’IA”, va escriure l’enginyer de disseny electrònic i creador de contingut Dave Jones a X. Heu de desactivar manualment les funcions intel·ligents al menú de configuració en dues ubicacions.
El que va dir Google
Google va dir que la configuració prové del seu sistema de funcions intel·ligents actualitzat a Gmail, Calendar, Drive, Chat i Meet. L’empresa va descriure les eines com a comoditats que es basaven en les dades de l’espai de treball per gestionar les tasques rutinàries.
Alguns exemples inclouen afegir detalls de vol de Gmail a Calendar, mostrar resums de seguiment de comandes, recopilar bitllets i targetes de fidelització a Google Wallet i deixar que Gemini faci referència a fitxers de Drive mentre redacta correus electrònics.
Google va dir que l’actualització va oferir als usuaris controls més granulars i no va canviar el seu subjacent>Desactivació
Es pot accedir a la sol·licitud de funcions intel·ligents a la roda de configuració de Gmail.
“Quan activeu aquesta configuració, accepteu que Gmail, Chat i Meet utilitzin el vostre contingut i la vostra activitat en aquests productes per oferir funcions intel·ligents i personalitzar la vostra experiència”, diu el missatge.
Després de desactivar “Activa les funcions intel·ligents a Gmail, Chat i Meet”, els usuaris encara han d’anar a la configuració de Gestiona les funcions intel·ligents de l’espai de treball i desactivar les funcions intel·ligents a Google Workspace i altres productes de Google per desactivar-les completament.
“Vaig anar immediatament a la meva configuració i al material explicatiu”, va escriure un altre usuari a X. “Google em diu que les funcions intel·ligents estan desactivades per defecte al Regne Unit, i això sembla ser cert en el meu cas, si mai es pot confiar en elles”.
Google no va respondre a una sol·licitud de comentari de Desxifrar.
Tot i que Google ha treballat amb intel·ligència artificial i aprenentatge automàtic durant més d’una dècada, la controvèrsia arriba en un moment en què el gegant tecnològic afegeix IA a tots els seus productes, inclosos Gmail, vídeo, xat, cerca i telèfons. A l’octubre, Google va llançar Veo 3, el seu generador de vídeos d’IA actualitzat. A principis d’aquest mes, va afegir Gemini a l’aplicació Google Maps i, dimarts, Google va llançar l’última versió de la seva intel·ligència artificial insígnia, Gemini 3.
La reacció de Gemini és l’última d’una llarga sèrie de queixes i crítiques sobre com Google gestiona les dades dels usuaris.
per no soscavar el que està passant en aquesta aplicació, però ja sabeu que l’IA s’havia entrenat amb les vostres dades des de fa molt de temps, oi? si alguna vegada vau publicar a FB o Instagram, va ajudar l’IA a aprendre el reconeixement facial; Google utilitza el vostre Gmail per entrenar la intel·ligència artificial per acabar frases, i així successivament
— Hannah Riley Fernandez (@hannahcrileyy) 15 de novembre de 2024
El 2014, la companyia va reconèixer l’escaneig de correus electrònics dels usuaris per protegir-se del programari maliciós i el correu brossa alhora que adaptava l’experiència de l’usuari.
“Els nostres sistemes automatitzats analitzen el vostre contingut (inclosos els correus electrònics) per oferir-vos funcions de producte personalment rellevants, com ara resultats de cerca personalitzats, publicitat a mida i detecció de correu brossa i programari maliciós”, deien les Condicions del servei de Google en aquell moment. “Aquesta anàlisi es produeix a mesura que el contingut s’envia, rep i quan s’emmagatzema”.
Alguns usuaris de Reddit van expressar una desconfiança més profunda, argumentant que la nova configuració va canviar poc sobre com Google va gestionar les seves dades.
“De totes maneres estan escanejant el vostre correu electrònic, Bessons o no. Ja saben tot el que hi ha allà dins, de manera que la desactivació no fa cap diferència. L’opció de desactivar-se està allà per proporcionar una sensació de privadesa placebo”, va escriure un Redditor. “L’única sortida és no utilitzar Gmail. Fins i tot si ho desactiveu, seguiran utilitzant el vostre correu electrònic per entrenar el seu model. Hi ha massa dades i les dades són massa valuoses per no utilitzar-les, encara que siguin il·legals”.
L’episodi va mostrar el repte d’afegir IA generativa als productes utilitzats per més de mil milions de persones. A mesura que Google va aprofundir Gemini en la seva suite de productivitat, la reacció va suggerir que molts usuaris no tenien clar quan estaven involucrades les seves dades de comunicació personal.
